ಮಾರಾಟದ ನಂತರ ಬೆಂಬಲ
ಆಕ್ಟಲ್ ಪೈಪ್ನಲ್ಲಿ, ನಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯು ವಿತರಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ-ಅಂತ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ{1}}. ನಂಬಿಕೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯ ಮೇಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಲಾದ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗಿ ನಾವು ಪ್ರತಿ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇವೆ. ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಾಲೋಚನೆಯಿಂದ ಕ್ಷೇತ್ರ ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ದಾಖಲಾತಿ ಬೆಂಬಲದವರೆಗೆ, ನಮ್ಮ ಸಮರ್ಪಿತ ತಂಡವು ಸುಗಮವಾದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಹಂತದಲ್ಲೂ ನಿಮ್ಮ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿದೆ.
ಸೇವೆಯ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು
| ಶೀರ್ಷಿಕೆ | ವಿವರಣೆ | ಪ್ರಮುಖ ಗಮನ |
| ಗುಣಮಟ್ಟದ ದಾಖಲೆ | API, ASTM ಮತ್ತು ISO ಮಾನದಂಡಗಳ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರತಿ ಸಾಗಣೆಯು ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಿಲ್ ಪರೀಕ್ಷಾ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರಗಳು, ತಪಾಸಣೆ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುವಿಕೆ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತದೆ. | ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆ |
| ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲ | ನಮ್ಮ ಅನುಭವಿ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಉತ್ಪನ್ನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಖಾತರಿಪಡಿಸಲು ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ, ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಕ್ಷೇತ್ರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. | ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಸೇವೆ |
| ವಿತರಣಾ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ | ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಸೈಟ್ಗೆ ಸುರಕ್ಷಿತ, ನಿಖರ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತ ಆಗಮನವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರತಿ ಸಾಗಣೆಯನ್ನು ಉತ್ಪಾದನೆಯಿಂದ ವಿತರಣೆಯವರೆಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. | ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ನಿಯಂತ್ರಣ |
| ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಬದಲಿ | ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನ ಕಾಳಜಿಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನ್ಯಾಯಯುತ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಯೋಜನೆಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. | ಕಸ್ಟಮರ್ ಕೇರ್ |
| ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆ | ಗ್ರಾಹಕರ ಒಳನೋಟಗಳು ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಅನುಭವ ಎರಡರಲ್ಲೂ ನಮ್ಮ ನಿರಂತರ ವರ್ಧನೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. | ನಿರಂತರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ |
ಸೇವೆಯ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು
ಪ್ರಕರಣ 1
ಪೈಪ್ ಎಂಡ್ ಬೆವೆಲ್ ಹಾನಿ - ಆನ್-ಸೈಟ್ ದುರಸ್ತಿ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ
ಇಳಿಸುವಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅಸಮರ್ಪಕ ನಿರ್ವಹಣೆಯಿಂದಾಗಿ ಹಲವಾರು ಪೈಪ್ ತುದಿಗಳು ಹಾನಿಗೊಳಗಾದವು. OCTAL STEEL ತಕ್ಷಣವೇ ಅದೇ ದಿನದಂದು ಪೋರ್ಟ್ಗೆ QC ಇನ್ಸ್ಪೆಕ್ಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞರನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿತು, ಸಕಾಲಿಕ ಸಾಗಣೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪನೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸೈಟ್ ಬೆವೆಲ್ ದುರಸ್ತಿಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿತು.
